Ngành làm đẹp

Spa

Thẩm mỹ

“Bí quyết” Marketing cho Spa – Thẩm Mỹ Viện của bạn là gì? Tạo cho khách hàng có nhu cầu thực sự? Hay là phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh để giữ chân khách hàng lâu hơn?

Bạn đang gặp khó khăn?

Trong khi các chủ Spa khác đang mải mê tư vấn khách hàng và tối ưu phương án vận hành, chăm sóc sau bán hàng để tăng doanh thu bền vững thì bạn vẫn còn đang loay hoay không biết phải làm thế nào? Và những câu hỏi đã được đặt ra.

Xác định khách hàng

Khách hàng của bạn là ai? Họ đang ở đâu?

Tiếp cận khách hàng

Khách hàng có nhìn thấy sản phẩm của bạn?

Tăng trưởng doanh số

Làm cách nào để tối ưu chi phí và bùng nổ doanh thu.

Giải pháp

Đặt lịch online và nhắc lịch hẹn

Với hệ thống đặt lịch hẹn này, khách hàng sẽ hoàn toàn chủ động trong việc sắp xếp thời gian hẹn. Spa/ Thẩm mỹ viện chủ động nhắc lịch hẹn trước khi đến giờ để tăng khả năng cuộc hẹn thành công và đúng giờ.

Giải pháp

Chăm sóc khách hàng đa kênh

Chúc mừng sinh nhật và tặng quà từng khách hàng. Ngoài ra vào các ngày lễ đặc biệt thì làm các chương trình tri ân khách hàng. Khi đó, khách hàng sẽ thấy được quan tâm và thân thiết hơn.

Tạo các chương trình giảm giá riêng theo từng khách hàng và hành trình khách hàng từ việc hợp nhất thông tin khách hàng trên đa kênh.

Tự động chăm sóc sau khi khách hàng làm dịch vụ để tăng mức độ hiệu quả và tạo ấn tượng tốt với khách hàng sau bán.

Đăng ký ngay để được tư vấn sớm nhất từ chuyên gia

Nhận bản demo hệ thống và giải pháp