Update Plugin Zalo OA và Zalo ZNS trên ABOT 22/7/2024
Cập nhật bản update plugin trên Zalo OA và Zalo ZNS trên phần mềm ABOT – Automation Marketing Đa Kênh. 1. Cập nhật cách get token Cập nhật sử dụng chung token cho 2 plugin Zalo OA và Zalo ZNS. Điều này có thể ảnh hưởng tới việc kết nối với zalo OA của bạn […]
Thiết lập mục đích gửi khi tạo mẫu ZNS
Khi tạo mẫu ZNS, thiết lập Điều kiện gửi tin là bước bạn cung cấp thông tin về mục đích gửi thông báo đến người nhận thông qua số điện thoại. Đây là điều kiện để Zalo đảm bảo quyền lợi và sự an toàn của người nhận (người dùng) khi giao tiếp với doanh […]
Case study Callio triển khai hệ thống chăm sóc khách hàng, marketing automation với abot
Callio là giải pháp công nghệ giúp các tổ chức tối ưu giao tiếp với khách hàng, đối tác và các bên liên quan từ đó nâng cao hiệu quả và giá trị. Callio – một nền tảng giúp các doanh nghiệp quản trị giao tiếp ổn định, với cốt lõi là các nhóm chức năng: (1) Quản lý […]
Cách xây dựng một chiến dịch SMS Marketing thành công

SMS Marketing là một chiến dịch marketing bao gồm việc gửi các tin nhắn quảng cáo hoặc cảnh báo tới khách hàng thông qua SMS hoặc tin nhắn văn bản.
Cách sử dụng giám sát xã hội để thúc đẩy hoạt động marketing cho doanh nghiệp

Nói một cách đơn giản, giám sát xã hội đang lắng nghe những gì khách hàng của bạn nói. Sau đó, bạn có thể sử dụng lời nói của họ để thông báo tốt hơn về chiến lược marketing và sản phẩm của mình.
Giám sát xã hội và Lắng nghe Xã hội khác nhau thế nào?

Giám sát xã hội và lắng nghe xã hội là hai trong số các chiến lược tốt nhất để doanh nghiệp của bạn lựa chọn. Để sử dụng tốt nhất cả hai phương pháp này, doanh nghiệp của bạn cần hiểu rõ về từng phương pháp.
Cách viết email chào mừng giúp biến người đăng ký trở thành khách hàng tiềm năng

Email chào mừng là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị qua email . Đây là cơ hội để thể hiện rằng bạn là người dễ thương, chu đáo và mong muốn chia sẻ thông tin hữu ích với những người đăng ký mới của mình. Do đó, những người đăng ký sẽ mong nhận được nhiều tin nhắn hơn từ bạn.
Tại sao bạn cần gửi email nhắc nhở? 4 mẹo gửi email nhắc nhở chuyên nghiệp

Có rất nhiều loại email khác nhau ngoài kia. Nhưng email nhắc nhở độc đáo ở chỗ chúng có thể là nội bộ cũng như bên ngoài. Việc gửi email nhắc nhở cho đồng nghiệp không phải là hiếm, cũng như gửi email nhắc nhở đến khách hàng tiềm năng khi yêu cầu họ xem xét hợp đồng, tải xuống một phần nội dung hoặc đăng ký hội thảo trên web của bạn.
6 Cách xây dựng mối quan hệ khách hàng – thương hiệu bằng Email Marketing

Thiết lập kết nối khách hàng-thương hiệu vững chắc giúp khách hàng có nhiều khả năng tương tác với thương hiệu của bạn hơn, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cho người khác và cung cấp cho bạn phản hồi có giá trị có thể giúp cải thiện hoạt động kinh doanh của bạn.
Social monitoring (giám sát xã hội) là gì?

Giám sát xã hội là quá trình theo dõi nội dung trên các trang truyền thông xã hội, blog, trang tin tức, wiki, diễn đàn, bảng tin và các trang web khác như một cách để tìm hiểu xem mọi người đang nói gì về thương hiệu, đối thủ cạnh tranh, ngành của bạn, sản phẩm của bạn hoặc dịch vụ và bất kỳ thứ gì khác mà bạn muốn tìm hiểu.